suara banua news – MARTAPURA, Bupati Banjar H. Saidi Mansyur, membuka secara resmi layanan adminstrasi dan pengaduan online untuk masyarakat Kabupaten Banjar. Aplikasi dalam bentuk Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional atau LAPOR – SP4N ini diharapkan layanan publik bagi masyakarat bisa terlayani dengan baik.
BUPATI BANJAR juga membuka secara resmi “LAPOR MANIS” Maju, Mandiri dan Agamis, di Aula Barakat Martapura Rabu, (17/03/2021).
Dikemukakan H. Saidi Mansyur, S.I.Kom Pemerintah Republik Indonesia melalui Surat Edaran Dalam Negeri dan Menpan RB No. 4 Tahun 2015 membentuk Sistem SP4N LAPOR guna Pengelolaan Pengaduan Layanan Publik Nasional ( SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyar ( LAPOR).
Adapun tujuannya sebut Saidi, untuk menyampaikan semua aspirasi pengaduan masyarakat Indonesia dibeberapa kanal pengaduan Website, SMS dan juga Media Sosial lainnya.
” Maka dari itu Pemkab Banjar mendukung keberadaan aplikasi SP4N LAPOR ini,”
” Kami berharap ini lebih maksimal lagi dimanfaatkan,” jelasnya lagi.
Dia juga berharap Sistem LAPOR MANIS ini di Kabupaten Banjar, lebih meningkatkan kualitas layanan dan memberikan jaminan kepastian penyelesaian pengaduan masyarakat serta memberikan tindak lanjut penyesuaian secara aktif dan responsif sesuai dengan tagline dinas terkait,” tandasnya.
Sementara itu, Kepala DKISP Kabupaten Banjar H.M. Aidil Basirih, terkait tujuan dilaksanakan Rakor LAPOR-SP4N, agar masyarakat meningkatkan peran aktif, baik secara SMS atau layanan lainnya.
Aduan tersebut bisa di sampaikan dengan cara SMS Ketik Banjar (Spasi) Isi Aduan Anda Kirim ke 1708 atau melalui media sosial instagram @laporbanjarkab dan @lapor1708 Twitter @LAPOR1708 dan Facebook Layanan Administrasi dan Pengaduan Online Rakyat.***
suara banua news
