suara banua news-MUARA TEWEH, DPRD Kabupaten Barito Utara, Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan Dinas Perhubungan terkait angkutan udara di Bandara Haji Muhammad Sidik Muara Teweh.
DALAM RDP ini, Ketua DPRD Hj.Mery Rukaini dan anggota dewan lainnya mempertanyakan, gagalnya penerbangan untuk mengangkut Jemaah Calon Haji (JCH) Kabupaten Barito Utara, menyusul ada kerusakan pesawat.
Ketua DPRD Hj.Mery Rukaini juga meminta agar pelayanan kepada masyakarat, khususnya penumpang pesawat agar lebih baik lagi kedepannya.
“Misalnya, pengaturan masalah penumpang dan fasilitas pendukung lainnya, seperti kenyamanan bagi penumpang. Begitu juga, dengan lahan parkir kendaraan umum,” kata Hj.Mery Rukaini.
Sementara itu anggota dewan H.Tajeri, mempertanyakan pesawat yang batal mengangkut JCH, termasuk dampak tiket yang dibeli refund. Begitu juga mahalnya biaya barang dibagasi.
H. Tajeri juga meminta penjelasan dari pihak maskapai, soal pelayanan yang sering dikeluhkan para penumpang.
Hal senada juga disampaikan anggota dewan lainnya, Mustafa Joyo Muhtar. Dirinya juga meminta pihak maskapai dalam hal ini “Wings Air” untuk memberikan penjelasan kepada para penumpang, soal gagalnya keberangkatan.
“ Agar tidak membingungkan, harusnya ada pihak managemen memberikan penjelasan kepada penumpang, akibat batalnya keberangkatan,” kata Mustafa Joyo Muhtar, Kamis 16 Mei 2024.***
